Neue Warenwirtschaft – Erfolgreiche Einführung von EPIRent V
DetailKLANG befindet sich weiterhin auf Wachstumskurs, deshalb war es an der Zeit, eine neue leistungsstarke Warenwirtschafts- Software speziell für die Vermietung und den Verkauf von Medientechnik einzuführen, um auch zukünftig steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
Langwierige Suche hat ein Ende
Zu Beginn stand eine umfangreiche Marktanalyse mit aufwendiger Onlinerecherche, ernüchternden Telefonaten sowie ein paar mäßig erfolgreichen Messeterminen. Es stellte sich heraus, dass viele Anbieter unsere Anforderungen nicht vollständig erfüllen konnten. Es gab sehr konkrete Vorstellungen, was die ideale Softwarelösung uns bieten musste. Häufig war es dann so, dass die Entwickler nur das eine oder das andere Feature parat hatten. Ein Workaround oder zusätzlicher Programmieraufwand – wie von einigen Anbietern freundlicherweise vorgeschlagen – kam für uns aus Zeitgründen nicht infrage.
Branchenlösung aus Berlin – EPIRent
Die Lösung lieferte der Berliner Softwarespezialist EPI Development. Seit nun mehr zwei Dekaden arbeitet das Unternehmen mit seinen Kunden praxisorientiert und Tag für Tag an Lösungen, um den komplexen Ansprüchen der Branche gerecht zu werden. Das Ergebnis daraus heißt: EPIRent. Die brachenspezifische Software verbindet alle Workflows vom Angebot bis zur Rechnung und schafft mit ihrer umfangreichen Datenbank Struktur.
Enormer Funktionsumfang
Eines der für uns entscheidenden Features war die Tatsache, dass ein Artikel gleichzeitig Verkaufs- und Vermietartikel sein kann. Das spart viel Zeit. Gleichzeitig können mehrere Lieferanten für einen Artikel hinterlegt werden, was ein effizientes Lieferantenmanagement ermöglich. Je Lieferant können individuelle Konditionen gespeichert werden (z. B. Rabatte).
Außerdem bietet EPIRent bereits in der Standardversion ein umfangreiches CRM-System, worüber systematisch sämtliche Kundenbeziehungen gepflegt werden können. Es liefert einen kompletten Überblick über alle relevanten Kundendaten, Aufträge, Telefonate und Mails. Wichtige Absprachen geraten damit nicht in Vergessenheit. Ein wichtiger Erfolgsfaktor für unseren guten und schnellen Kundenservice.
Die Kalenderfunktion (Team Agenda) ermöglich eine schnelle Übersicht auf alle laufenden und anstehenden Projekte. Hier gibt es eine Tages-, Wochen-, Monats oder Jahresübersicht und direkten Zugriff auf Events, Artikel oder Personal. Alle Termine und Events lassen sich personalisiert darstellen und sind schnell editierbar. Über das optionale Kalender-Abo, welches wir mittlerweile als Zusatzmodul erworben haben, können die Termine zudem im Handy – oder Outlook-Kalender angezeigt werden.
Die Team Agenda von EPIRent.
Positives Fazit
EPIRent ist eine moderne und skalierbare Branchenlösung für die Vermietung und den Verkauf von Medien- und Veranstaltungstechnik. Die Software bietet einen beeindruckenden Funktionsumfang sowie benutzerfreundlichen Aufbau. Mit weniger Aufwand als zuvor können wir unseren Arbeitsalltag deutlich effizienter und strukturierter gestalten. Unsere Kunden profitieren von einer hohen Zuverlässigkeit und schnellen Reaktionszeiten. Es trägt damit entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.
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Über den Autor
André
André ist Gründer & Geschäftsführer von DetailKLANG. Als Experte im Bereich Beschallungs- und Medientechnik konzipiert er individuelle Systeme. Er überzeugt durch den hohen Qualitätsanspruch an seine eigene Arbeit und seine Flexibilität, bleibt gleichzeitig stets gelassen und die Ruhe selbst. Darüber hinaus beobachtet er seit 2009 die Frequenzpolitik und ihre Folgen für Funkmikrofone.